まきばの宿　宿泊約款

【適用範囲】
第１条
１．当センターが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

２．当センターが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

【宿泊契約の申込み】
第２条
１．当センターに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当センターに申し出ていただきます。
１）宿泊者名
２）宿泊日及び到着予定時刻
３）宿泊料金（原則として別表第1の基本宿泊料による）
４）その他当センターが必要と認める事項

２．宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当センターは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

【宿泊契約の成立等】
第３条
１．宿泊契約は、当センターが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当センターが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

２．前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当センターが定める申込金を、当センターが指定する日までにお支払いいただきます。

３．申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金お支払いの際に返還します。

４．第2項の申込金を同項の規定により当センターが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当センターがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

【申込金の支払いを要しないこととする特約】
第４条
１．前条第2項の規定にかかわらず、当センターは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

２．宿泊契約の申込みを承認するに当たり、当センターが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

【宿泊契約締結の拒否】
第５条
１．当センターは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
１）宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
２）満室(員)により客室の余裕がないとき。
３）宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
４）宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
５）宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
６）天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
７）兵庫県旅館業法施行条例第4条の規定する場合に該当するとき。

２．宿泊契約の申込みを承認するに当たり、当センターが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

【宿泊客の契約解除権】
第６条
１．宿泊客は、当センターに申し出て、宿泊契約を解除することができます。

２．当センターは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第 2項の規定により当センターが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます)は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当センターが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当センターが宿泊客に告知したときに限ります。

３．当センターは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

【当センターの契約解除権】
第７条
１．当センターは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
１）宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
２）宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
３）宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
４）天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
５）兵庫県旅館業施工条例第4条の規定する場合に該当するとき。
６）客室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当センターが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る)に従わないとき。

２．当センターが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

【宿泊の登録】
第８条
１．宿泊客は、宿泊日当日、当センターのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
１）宿泊客の氏名・年齢・性別・住所及び職業
２）外国人にあっては、国籍・旅券番号・入国地及び入国年月日
３）出発日及び出発予定時刻
４）その他当センターが必要と認める事項

２．宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

【客室の使用時間】
第９条
１．宿泊客が当センターの客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

２．当センターは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
１）宿泊当日の午後3時以前の使用 1時間につき 1室 1,000円
２）宿泊当日の午前10時以前の使用 1時間につき 1室 1,200円

【利用規則の遵守】
第１０条
１．宿泊客は、当センター内においては、当センターが定めたセンター内 に掲示した利用規則に従っていただきます。

２．当センターは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

１）宿泊当日の午後3時以前の使用 1時間につき 1室 1,000円
２）宿泊当日の午前10時以前の使用 1時間につき 1室 1,200円

【利用規則の遵守】
第１１条
１．当センターの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室のサービスディレクトリー等でご案内いたします。
１）フロント・キャッシャー等サービス時間
　　●門限午後　11時00分
　　●フロントサービス　午前7時00分〜午後10時00分
２）飲食等(施設)サービス時間
　　●朝食　午前8時00分〜午前9時00分
　　　・浴場　午後3時00分〜午後10時30分まで、午前6時30分〜午後 9時00分まで
　　　・レストラン ふるさと午前10時00分〜午後5時00分まで

２．前項の時間は、必要やむをえない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

【料金の支払い】
第１２条
１．宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳及びその算定方法は、別表第1に掲げるところによります。

２．前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当センターが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により宿泊客の出発の際又は当センターが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

３．当センターが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申受けます。

【当センターの責任】
第１３条
１．当センターは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を補償します。ただし、それが当センターの責めに帰べき事由によるものでないときは、この限りではありません。

２．当センターは、消防機関から適マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、賠償責任保険に加入しております。

【契約した客室の提供ができないときの取扱い】
第１４条
１．当センターは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解をえて、できる限り同一の条件による、他の宿泊施設を斡旋するものとします。

２．当センターは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当センターの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

【寄託物等の取扱い】
第１５条
１．宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びにに貴重品について、減失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当センターは、その損害を補償します。ただし、現金及び貴重品については、当センターがその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当センターは 5万円を限度としてその損害を補償します。

２．宿泊客が、当センター内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて当センターの故意又は過失により減失、毀損等の損害が生じたときは、当センターはその損害を補償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、5万円を限度として当センターはその損害を補償します。

【宿泊客の手荷物又は携帯品の保管】
第１６条
１．宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当センターに到着した場合は、その到着前に当センターが了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊客がチェックインする際にお渡しします。

２．宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当センターに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当センターは当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管しその後最寄りの警察署に届けます。

３．前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当センターの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

【駐車の責任】
第１７条
１．宿泊客が当センターの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当センターは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場管理に当たり、当センターの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

【宿泊客の責任】
第１８条
１．宿泊客の故意又は過失により当センターが損害を被ったときは、当該宿泊客は当センターに対し、その損害を賠償していただきます。

●別表第１ 宿泊料金等の算定方法
(第2条第1項、第3条第2項及び第12条第1項関係）
内　　　　　　容
宿泊客が支払うべき総額 宿泊料金 基本宿泊料（室料＋朝・夕食料）
追加料金 追加飲食（朝・夕食以外の飲食料）及びその他の料金
税金 消費税
※備考
１．基本宿泊料は、フロントに掲示する料金表によります。
２．子供料金は小学生以下に適用し、別に定める表によります。

●別表第2 違約金（第6条第2項関係）
不泊 当日 前日 2日 3日 5日 7日
14名まで 100％ 80％ 50％ 30％ 20％
15名〜30名まで 100％ 80％ 50％ 30％ 20％ 20％
31名以上 100％ 90％ 70％ 50％ 30％ 30％ 20％
※注
１．％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２．契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。